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禁区:家政月嫂不能讨论的几个话题!

来源: 万易家政 作者: 月嫂 发布时间: 2020-07-08 09:25:10 浏览次数: 57

生活中,很可能由于我们一句不走心的话就会造成无法弥补的祸端。那么作为一个家政人员,到雇主家更应该少说多干,不要说不该说

生活中,很可能由于我们一句不走心的话就会造成无法弥补的祸端。那么作为一个家政人员,到雇主家更应该少说多干,不要说不该说,比如说下面这几个话题,千万不要提及!

月嫂

1、为了和雇主套近乎说家政公司坏话

 

“您是不知道,我们那家政公司,销售勾心斗角,公司乱,老师天天吵架。”

 

温馨建议:

 

有时候你想和宝妈套近乎会选择说中介公司坏话的方法,感觉宝妈会和自己一起去批评中介公司。你却不知道宝妈需要的是踏踏实实做事干活的人,不是搬弄是非的长舌妇。当你向宝妈批评中介公司的时候,背后的意思可能是你来自一家很乱的中介公司,自己也不是什么好人。

 

月嫂的职责是照顾宝宝、宝妈,倾听宝妈的烦恼,不给宝妈讲是是非非才是知心月嫂。

 

2、经常提起上一个雇主对你的好

 

“我上一家客户可喜欢我哩,对我可看重哩。下户的时候还给我发了个大红包,买了好些水果送我。现在还惦记给我介绍单子哩。”

 

温馨建议:

 

月嫂之所以这么说大多是想给新客户留个好印象,因为做的好,所以上一个雇主喜欢你,看重你。说者无心听者有意,新宝妈对你了解不多,也不知道你做的到底好不好,这个时候你一味地夸自己的好往往适得其反,变成坏印象。尤其是提到钱、礼物,宝妈更是会对月嫂产生一种贪图财物、嚣张骄傲的印象。

 

糊涂人自吹自擂,有实力的月嫂都是靠实际行动来说话的。

 

3、整天跟雇主发牢骚抱怨生活

 

“我这辈子真是倒霉,老公是个人渣,欠了一屁股债,都离婚了还整天跟我要钱……”

 

温馨建议:

 

宝妈请月嫂到家里是为了有人照顾,闲聊家常当然是可以的,但是当你谈到自己的不幸遭遇,满满的负能量,正常的宝妈都不会爱听这些东西的。上户的过程中我们不要将负面情绪带到客户家里,你不改变自己,换来的结局可能就是被雇主撵走。

 

家长里短可以聊,但不要和雇主聊,下了户和姐妹们一起聊,产生共鸣会更容易。

 

4、倚老卖老忘记自己的月嫂角色

 

“小王啊,我说的你听不懂吗!?快点把客厅打扫干净啊,还有冰箱里没肉了,一会儿出去记得要多买一些回来。”

 

温馨建议:

 

有的老月嫂年岁大了,手里订单多了,自己子女比雇主宝爸大。结果就把宝爸当自己儿子使唤。需要宝爸帮忙可以礼貌地提出建议,而不是下命令。有客户请走这种月嫂的时候就抱怨:我可不是花钱请个慈禧太后回来的。

 

现在的雇主大多是独生子女,哪个不是掌上明珠一般长大的?哪个不是自尊心极强的?作为服务人员不论你年岁多大,说话都要记得尊重对方。

 

最后,希望阿姨们能从中有所收获,不断完善自己,用自己的实力做到不退单,并接到高单,相信只要我们努力了,月薪过万指日可待,我们月嫂行业也是能被人羡慕的行业的。我们一起加油吧!

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